Het verwerken van een retour kost maximaal 5 werkdagen. De terugbetaling van een retour verschilt per betaalmethode en is ook maximaal 5 werkdagen. In sommige gevallen kan het iets langer duren.
Mislukte bestellingen
Krijg je een melding dat de bestelling of betaling is mislukt, maar is er wel geld afgeschreven? Dan betalen we je terug. Hoe snel je het geld ontvangt, hangt af van de reden en van je betaalmethode: Technische storing
iDEAL of achteraf: binnen 5 werkdagen
Creditcard: de reservering wordt binnen 2 werkdag opgeheven.