Widerrufsrecht

Retouren zurückzahlen

Die Bearbeitung einer Rücksendung dauert maximal 5 Werktage. Die Rückerstattung einer Rücksendung ist abhängig von der Zahlungsmethode und dauert ebenfalls maximal 5 Werktage. In einigen Fällen kann es etwas länger dauern.

 

Fehlgeschlagene Bestellungen

Erhalten Sie eine Meldung, dass die Bestellung oder Zahlung fehlgeschlagen ist, aber Geld abgebucht wurde? Dann zahlen wir es Ihnen zurück. Wie schnell Sie das Geld erhalten, hängt vom Grund und Ihrer Zahlungsmethode ab: Technischer Fehler
  • iDEAL oder später: innerhalb von 5 Werktagen
  • Kreditkarte: Die Reservierung wird innerhalb von 2 Werktagen storniert.